Sebuah maskapai penerbangan sudah pastinya selalu ingin memberikan pelayanan yang terbaik bagi penumpang mereka.
Apalagi jika penumpang itu merupakan penumpang First Class.
Mahalnya tiket First Class di pesawat tentunya sebanding dengan kualitas pelayanan kru pesawat kepada penumpang di kelas penerbangan ini.
Namun ada hal yang sedikit berbeda di First Class milik maskapai penerbangan Emirates Air.
Dilansir dari tribunnews via Mirror.co.uk seorang pramugari Emirates Air tertangkap kamera sedang menuangkan kembali minuman jenis anggur milik penumpang ke dalam botol.
Seorang penumpang asal Rusia bernama Yevgeny Kayumov merekam aksi memalukan itu saat dia berada di First Class milik Emirates Air.
Video itu kemudian dia unggah ke akun Instagramnya.
Dia juga menulis, "Aku tidak sengaja merekam ini dan bahkan saat itu aku tidak sadar jika ada pramugari yang sedang menuang kembali Champagne ke dalam botol."
"Apakah ini hal normal yang biasa dilakukan oleh Emirates?" tambahnya.
Postingannya tersebut kemudian mendapat banyak komentar dari netizen.
Ada yang beranggapan bahwa tindakan itu tidak salah lantaran membuang sampanye akan jadi tindakan yang sia-sia.
Ada juga yang berkomentar bahwa pramugari itu bertindak ceroboh dan tidak seharusnya melakukan hal tersebut.
Netizen juga memperdebatkan adanya kemungkinan sampanye itu disajikan kembali atau si pramugari hanya ingin menyimpan sampanye itu untuk dirinya sendiri.
Sampanye yang dituang kembali ke dalam botol itu sebenarnya adalah sampanye yang belum diminum oleh penumpang.
Meskipun begitu, pihak maskapai mengatakan tetap akan melakukan investigasi.
Pihak Emirates menjelaskan bahwa tindakan pramugari yang terekam video itu tidak sesuai dengan standar kualitas pelayanan mereka.
Lihat videonya di bawah ini:
Loading...
